SoftTrain云CRM控制器：为Wildix电话系统用户提供高级CRM功能
SoftTrain Cloud CRM Controller是由james.claytonsmith开发的Chrome扩展。这个免费的扩展专为Wildix电话系统的用户设计，使他们能够无缝集成他们的CRM工具。通过SoftTrain Cloud CRM Controller，Wildix用户可以增强他们的CRM体验并简化他们的工作流程。
这个扩展的一个关键功能是屏幕弹出功能。当收到来电时，弹出窗口会出现在CRM工具中，提供回答、保持通话、从保持中恢复、转接、转发或挂断电话的选项。该扩展还会自动检测到来电联系人，并提供一个链接到他们在CRM工具中的联系记录，使用户更容易访问相关信息。
另一个有用的功能是点击拨号。通过将鼠标悬停在电话号码上，用户可以通过简单的点击发起呼叫。此外，还可以选择在发起呼叫时在CRM工具中生成通话记录的可选功能，帮助用户跟踪他们的通信。
SoftTrain Cloud CRM Controller还提供将电话转接或转发给同事的功能。初始时，该扩展会提供与接听电话的人在同一部门的同事列表。然而，用户还可以使用下拉选项选择电话系统中其他任何人的分机。提供了图标来标识同事的当前状态，确保只将电话转接或转发给可用的同事。
对于手动拨号，该扩展提供了一个拨号盘。用户可以手动输入电话号码，并使用数字按钮拨打电话，这对于触摸屏非常理想。另外，用户还可以通过键盘输入号码以方便操作。
可选地，SoftTrain Cloud CRM Controller还提供了一个通话记录功能。用户可以在通话发起或结束时将通话记录到联系人的记录中。这有助于用户跟踪他们的通信历史并保持准确的记录。
总的来说，SoftTrain Cloud CRM Controller是Wildix电话系统用户想要增强其CRM功能的有价值的扩展。通过其先进的功能，如屏幕弹出、点击拨号、转接和转发选项、拨号盘和通话记录，该扩展提高了管理客户关系的效率和生产力。
版本历史：
- V1添加了对SugarCRM的支持
- V1修复了在Act! Premium Cloud中加载联系人的问题
- V1添加了对Act! Premium Cloud的支持
- V1添加了对Pipedrive的支持
